2022-07-17
在淘宝购物我们经常都会使用优惠券,但是也经常会存在退货退款取消订单的情况。很多人在取消订单的时候都会考虑订单使用的优惠券还可以再次使用吗?
淘宝店铺优惠券的退回情况主要分为以下四种:
1. 下单后未付款关闭的订单,优惠券会退回且使用有效期不变;若退还时优惠券已过期,则退回作废;
2. 交易成功前发生退款,若一笔订单的商品全部退款,优惠券会退回且使用有效期不变;若退还时优惠券已过期,则退回作废;
3. 交易成功前发生退款,若一笔订单的商品只退其中一部分,优惠券无法退回;
4. 交易成功后发生退款,优惠券无法退回;
持同一店铺的优惠券不能超过10张,若达上限,将导致店铺优惠券无法退回。
温馨提示:通过手机淘宝APP【我的淘宝 - 红包卡券 - 券】可查看您账户内拥有的优惠券。
我们在使用优惠券时,可能存在优惠券用不了的情况。
淘宝优惠券用不了可能是以下原因导致的:
1. 优惠券只能在发放该券的店铺使用;
2. 商品优惠券会限定可用商品;
3. 同笔订单不可与店铺内其他优惠券叠加使用;
4. 优惠券已过期失效。
若下单时发现优惠券未使用,同样可以在【我的淘宝 - 红包卡券 - 券】内查看券的使用条件。
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